Channel Manager - Funzionamento
Il di Vertical Booking é in grado di gestire diversi canali distributivi in modo
rapido, automatico e affidabile.
Il sistema è facilissimo da utilizzare: ad ogni aggiornamento su Vertical Booking, o per ogni prenotazione da uno dei
canali associati, si accendono dei semafori:
significa che la notifica è in corso
significa che la notifica andata a buon fine (ovvero che si riceve notifica ufficiale di OK dal canale)
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Aggiornamento di tutti i canali in meno di 30 secondi
Ad ogni modifica di prezzi o disponibilità su Vertical Booking, il sistema in
meno di 30 secondi notifica ai canali distributivi associati le variazioni e compare
il semaforo verde. |
Nel caso di problemi nella notifica, causati per esempio da linee intasate o
server del canale fuori servizio, compare un semaforo rosso Significa che la notifica non è andata a buon fine. La notifica sarà comunque
ripetuta a intervalli di tempo crescenti per un'ora. Vertical Booking fornisce
un'assistenza 7 giorni su 7 per risolvere i problemi.
Il sistema opera in automatico:
- Non serve specificare il numero di camere da assegnare a ciasun canale, il sistema
assegna ad ogni canale un numero di camere prefissato e di volta in volta lo diminuisce
delle prenotazioni ricevute.
Si possono settare diversi parametri:
- % di camere per canale
- num. di camere a scalare per canale (num. di camere residue per cui il canale
si chiude automaticamente)
- num. massimo di camere per canale
Si possono assegnare degli allotment a dei canali:
- Il sistema gestisce allotment con release per canale, aggiornando la disponibilità
giornalmente in funzione del release.
Dopo la configurazione iniziale il sistema procede in modo totalmente automatico.
In ogni momento comunque si può intervenire con Stop Sale per canale, per prodotto
o per camera o modificando i parametri indicati.
Il di Vertical Booking consente infine di gestire la parity rate in modo efficiente e automatico. Non più tariffe dimenticate. |