GDS Hakkında Sık Sorulan Sorular

Ne zaman ve nasıl ortaya çıkmışlardır?
Havayolu endüstrisi ilk GDS’yi uçuş programları, müsaitlik ve fiyatları takip etme yöntemi olarak 1960’larda oluşturmuştur. 1970’li yılların ortalarında seyahat acentelerine kendi dâhili rezervasyon sistemlerini kurmaya başlayan SABRE (bir American Airline şirketi) ve Apollo (United) ile GDS’ler B2B elektronik ticaret kullanan dünyanın ilk e-ticaret şirketleri arasında yer almıştır.

Bu tarihten önce seyahat acenteleri Airline Tariff Publishing Company tarafından yayımlanan havayolu tarife kitaplarına atıfta bulunarak rezervasyon ve fiyatlandırma rehberlerini elle girmek için orantısız zaman harcamaktaydı. Havayolları seyahat acenteleri için rezervasyon sürecini otomatikleştirerek seyahat acentelerinin daha verimli çalışmalarını sağlayabileceklerini ve bu sayede bu acenteleri esasen havayolunun satış kadrosunun bir uzantısı haline getirebileceklerini fark etmişlerdir. Bugün İnternet seyahat dağıtım sisteminin omurgasını sağlayanlar işbu bu asıl GDS’lerdir.

Günümüzde kullanılan ana GDS sistemleri:

  • Amadeus
  • Galileo
  • Sabre
  • Worldspan ve Dhisco (eski adıyla Pegasus)

GDS nedir?

GDS, otel internet sitesi ve Online Seyahat Acentaları (OTA) aracılığıyla alınan rezervasyonlara ek olarak otelin rezervasyon alabileceğin başka bir dağıtım kanalıdır. Aradaki fark GDS’nin diğer ucundaki kişilerin diğer kanallardaki halk yerine seyahat acenteleri, Konsorsiyum ve Büyük Şirketler olmasıdır.

Tüm oteller GDS’lere bağlanabilecektir ancak bu kanal birçok büyük şirketin, ticaret fuarlarının, etkinliklerin ve buna bağlı olarak ticari müşterinin bulunduğu havalimanı olan büyük şehirler gibi ana lokasyonlarda yer alan iş otelleri için idealdir. Esasen GDS üzerinden yapılan rezervasyonlar ağırlıklı olarak kısa rezervasyon aralığına sahip kısa kalma süreli tek kişilik ve genellikle birden fazla oda içindir.

GDS’ler nasıl çalışır?

Kullanıcı tarafında sistem eğitim gerektirir. Seyahat acenteleri otel araması yapabilmek ve sonuçları anlayabilmek için GDS sisteminin “dilini” öğrenmelidir.

Seyahat acentesi tarafında arayüzün nasıl göründüğüne dair birkaç örnek vermek gerekirse:

Örnek 1

Bu örnekte bir “referans noktası” yakınında yapılan müsaitlik araması sonuçları gösterilmektedir. Burada seyahat acentesi belirli bir ziyaret yeri yakınında bir otel aramaktadır. Örnek olarak Londra Kule Köprüsü seçilmiştir. Arama sonuçları DI sütununda gösterildiği üzere otelin bu turistik yere olan yakınlığına göre listelenmiştir.

Vertical Booking - GDS

Örnek 2

Bu ekranda belirli bir otel için yapılan müsaitlik aramasının sonuçları gösterilmektedir. İlk gecenin fiyatı, vergiler dâhil toplam konaklama ücreti, fiyat adı, oda ve olanakların teknik açıklamaları ile seyahat acentesi komisyonu gösterilmektedir.

Vertical Booking - GDS

Vertical Booking otel yöneticisi tarafında CRS sistemi altında GDS bağlantısıyla entegre olarak GDS üzerindeki fiyat ve müsaitlik bilgilerinin diğer tüm kanallarla birlikte güncellenmesini sağlar. Ancak kurulum teknik yaklaşım gerektirir. Hatalı bir işlem yapmanız halinde oteliniz istediğiniz arama sonuçlarında yer almayacaktır. Fakat Vertical Booking otellere GDS dağıtımı için teknik yaklaşım ve pazarlama stratejilerini optimize etmeye yardımcı danışmanlık hizmeti de sunmaktadır.

Otel yöneticisine ne gibi fırsatlar sunulmaktadır?

GDS’ler özel bir kanalı temsil ederler. Diğer bir deyişle bu özel ve kârlı müşteri tabanına giriş yapmanın başka alternatif bir yolu bulunmamaktadır. GDS dağıtımı birçok otelin satış ve gelirlerinin büyük bir kısmını karşılamaktadır.

Get started