Vertical Booking CRS

¿Qué es un CRS?

La “Definición tradicional”
Un CRS (del inglés Central Reservation System) es una herramienta software creada para conectar una propiedad o cadena al GDS (del inglés Global Distribution System), que conecta más de 600.000 Agentes de Viajes, Consorcios y Clientes Corporativos en todo el mundo, los IDS (del inglés Internet Distribution Systems) que son Agencias de viajes en línea (OTA), Distribuidores online, Tour Operadores más importantes, y cualquier Centro de Llamadas conectado al hotel. Todo esto en un único sistema, que incluye también el BE en línea (Booking Engine [Motor de Reservas]) para el sitio web oficial del hotel.

En pocas palabras, se trata de un “sistema de distribución”.

Pero... solo las plataformas con distribución GDS incorporada son realmente CRS: las otras plataformas son solo un collage de varios componentes sueltos!

No debe confundirse un software creado como un collage de módulos de terceras partes, con un CRS real!

 

Solo los proveedores de software con distribución GDS integrada pueden ofrecer realmente un servicio fiable, un asesoramiento efectivo y buenos resultados.

Vertical Booking CRS 3.0

Vertical Booking es un CRS porque incorpora la distribución en GDS como un CRS “tradicional” pero, además de eso, ofrece una serie de funcionalidades que lo convierten en el sistema más completo y fácil de usar del mercado internacional.

¿Qué es lo que le hace especial a Vertical Booking CRS?

1 - El Synchro Synchro Channel Manager integrado

Otros CRS tienen las llamadas “conexiones directas” a los principales canales (Expedia, Booking.com y algunos más) y utilizan proveedores externos o partes separadas de software para los canales restantes (incluyendo distribuidores muy importantes). Vertical Booking utiliza el Vertical Booking Channel Manager, líder global reconocido en la Gestión de Canales, el cual está totalmente integrado en la plataforma!

Las ventajas:

  • La plataforma incluye más de 200 “conexiones directas” fiables y garantizadas a canales
  • La actualización es casi en tiempo real
  • El usuario solo tiene una extranet para todos los servicios, incluyendo la gestión del canal
  • El sistema y los asistentes técnicos conocen las características, el potencial y las estrategias de ventas correctas para cada canal.

2 – El gestor de metabúsqueda integrado

El Vertical Booking CRS incluye una sección de Metabúsqueda que proporciona precios y disponibilidad para los motores de Metabúsqueda (Google, TripAdvisor, Trivago, etc.) en tiempo real.
Gracias a una "memoria caché especial" diseñada y basada en una nueva tecnología de base de datos, el sistema puede responder a miles de solicitudes por minuto de los motores de Metabúsqueda principales, como Google HPA y TripAdvisor.

Otras ventajas son:

  • Sin costes adicionales necesarios si se usan Gestores de Metabúsquedas
  • Mayor fiabilidad porque la interfaz entre dos sistemas no es necesaria
  • El sistema, como parte de la plataforma, tiene en cuenta todas las restricciones y descuentos aplicados, tales como estancias mínimas, descuentos por reservas anticipadas, etc.
  • Incluye un sistema de informes para controlar las inversiones y medir el ROI
  • Pone a disposición un servicio de asesoramiento del mismo personal involucrado en el CRS y en la gestión de canales
Vertical Booking - Metasearch


3 – El Motor de Reservas avanzado integrado

El Motor de Vertical Booking es realmente excepcional rendimiento de conversión y a su diseño gráfico, que puede adaptarse perfectamente al sitio web de la propiedad.

Gracias a las innovadoras tecnologías aplicadas, el motor de reservas ofrece a los usuarios potenciales una respuesta inmediata en todo momento, que es fácil de comprender y completar. Incluso cuando no hay disponibilidad, el sistema propone fechas en la que se puede reservar, mostrando precios y estancia mínima aplicables. Nunca hay una respuesta negativa; el sistema siempre ofrece una solución alternativa

4 – Herramientas de marketing integradas

El CRS de Vertical Booking incluye varias herramientas de Marketing integradas en el sistema, que ayudan al hotelero a aumentar sus tasas de conversión e ingresos.

Incluyen:

  • Herramientas innovadoras para medir la conversión, tanto para el Motor de Reservas como para el GDS
  • Nuevas herramientas de venta sugestiva
  • Herramientas inteligentes, tales como un Rate Checker para conocer a los competidores r y un Sistema de opiniones de los huéspedes
  • Conexión a varias herramientas de facturación

Estas y otras características convierten al CRS de Vertical Booking en la solución más innovadora y eficaz presente en el mercado.

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