Vertical Booking CRS

Cos’è un CRS ?

La “definizione tradizionale”
Un CRS (Central Reservation System) è uno strumento software creato per connettere una struttura o una catena ai GDS (Global Distribution System), che connettono oltre 600,000 Agenzie Viaggio, Consorzi e Clienti Aziendali in tutto il mondo, gli IDS (Internet Distribution Systems) che comprendono i Portali Viaggio online, i Wholesalers online e i principali Tour Operator, e ogni Call Centres connesso all’hotel. Tutto ciò in un unico sistema, che include anche il BE (Booking Engine) online per il sito ufficiale dell’hotel.

Brevemente: è un “sistema di distribuzione”.

Ma..solo le piattaforme con la distribuzione GDS integrata sono veri CRS: le altre piattaforme sono “collage” di vari componenti!

Non si deve confondere software che non sono altro che un collage di moduli di terze parti con un vero CRS!

 

Solo i fornitori di software con distribuzione GDS integrata possono veramente offrire un servizio affidabile, con consulenza efficace e buoni risultati!

Vertical Booking CRS 3.0

Vertical Booking è un CRS perché offre la distribuzione sui GDS come un CRS “tradizionale”, ma, in più, ha una serie di caratteristiche che lo rendono il sistema più completo e user-friendly sul mercato internazionale.

Cosa rende speciale il CRS di Vertical Booking?

1 - Il Synchro Channel Manager integrato

Gli altri CRS hanno le cosiddette “connessioni dirette” solo con i principali canali (Expedia, Booking.com e pochi altri) e usano fornitori esterni o componenti separate di software per gli altri canali (includendo i più importanti wholesalers). Vertical booking utilizza il Channel Manager Vertical Booking, a tutti gli effetti un leader mondiale riconosciuto nel Channel Management, che è totalmente integrato nella piattaforma!

I vantaggi:

  • La piattaforma comprende più di 200 “connessioni dirette” ai canali affidabili e garantite
  • Aggiornamento quasi in tempo reale
  • L’utente ha un’unica extranet per tutti i servizi, incluso il channel management
  • Il sistema, e l’assistenza tecnica, conoscono le caratteristiche, la potenzialità, e le corrette strategie di vendita per ogni canale!

2 – Il Metasearch Manager integrato

Il CRS Vertical Booking comprende una sezione Metasearch in grado di fornire prezzi e disponibilità ai Metasearch Engines (Google, TripAdvisor, Trivago ecc.) in tempo reale.
Grazie ad una speciale “SPECIAL CACHE”, basta su una nuova tecnologia database, il sistema è in grado di rispondere a migliaia di richieste al minuto provenienti dai principali Meatsearch engines come Google HPA e TripAdvisor.

Altri vantaggi sono:

  • Nessun costo aggiuntivo necessario se vengono utilizzati Metasearch Managers esterni
  • Più affidabilità grazie al fatto che non è necessaria un’interfaccia tra due sistemi
  • Il sistema, come parte della piattaforma, tiene in considerazione tutte le restrizioni e gli sconti applicati, come la durata minima del soggiorno, sconti prenota prima, ecc.
  • Comprende un sistema di reportistica per monitorare gli investimenti e misurare il ROI
  • I servizi di consulenza sono forniti dalle stesse persone che si occupano della gestione del CRS e dei canali.
Vertical Booking - Metasearch


3 – L’avanzato Booking Engine integrato

Il Booking Engine di Vertical è semplicemente eccezionale in termini di performance di conversione e per la sua veste grafica, che è perfettamente adattabile al sito web della struttura.

Grazie all’innovativa tecnologia applicata, il booking engine fornisce ai potenziali clienti una risposta immediata ogni volta, semplice da capire e completa. Anche quando non c’è disponibilità, il sistema propone date prenotabili mostrando i prezzi e la lunghezza del soggiorno minimo. Nessuna risposta negativa, il sistema offre sempre una soluzione!

4 – Gli speciali Marketing Tools integrati

Il CRS di vertical Booking include numerosi strumenti di marketing, sempre integrati nello stesso sistema, che permettono all’utente di aumentare la conversione e la revenue.

Includono:

  • Strumenti innovativi per misurare le conversioni, sia per il Booking Engine che per i GDS
  • Nuovi upselling tools
  • Strumenti di Intelligence, come un Rate Checker dei concorrenti e un Sistema di recensione degli ospiti.
  • Connessione ai numerosi Strumenti di Revenue

Queste e altre funzionalità rendono il CRS Vertical Booking la soluzione più innovativa ed efficace sul mercato!

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