CRS
CRO

Gestisci le richieste di preventivo e le prenotazioni telefoniche, e-mail e walk-in da un unico modulo.

Punti di forza

  • Completamente integrato nel CRS.
  • Possibilità di creare preventivi multipli.
  • Lo staff può avere differenti credenziali di accesso, con diversi livelli di responsabilità e controllo.
  • Gestione dei follow-up dei preventivi per non perdere possibili conversioni.
  • Comunicazioni supportate da email template con grafiche personalizzabili e scelta dello stile in fase di generazione preventivo.
  • Possibilità di opzionare una camera con blocco della disponibilità sia in Vertical Booking sia nel PMS.
  • Statistiche e report dedicati per monitorare le performance dei singoli operatori in termini di chiamate, preventivi e prenotazioni gestite.
  • Il sistema garantisce sempre una soluzione: l’operatore riceverà proposte alternative in caso di mancati risultati.

Vantaggi per i gruppi alberghieri

  • CRO di gruppo per evadere le richieste di preventivo per tutte le strutture
  • Generazione di preventivi di gruppo: una mail con più proposte di diverse strutture 
  • Possibilità di attivare diversi “call center” in base a località e/o brand