Vertical Booking CRS - Ferramentas Upselling

A Vertical Booking inclui ferramentas de upselling inovadoras que permitem que um hotel personalize a interação entre o cliente e o motor de reserva, incentivando os clientes que sempre irão obter as melhores ofertas de reserva no site, e promover serviços e produtos adicionais. É um conjunto crucial de ferramentas para otimizar a receita e a conversão.

As ferramentas Upselling da Vertical Booking incluem:

MENSAGENS DE MELHOR ESCOLHA

À medida que os clientes procuram as soluções que desejam, estos mensagens realçam dinamicamente as vantagens de fazer a reserva no site do hotel.

BEST CHOICE BOXES

OPINIÕES DE HÓSPEDES

As avaliações de hóspedes podem ser inseridas dinamicamente na interface da reserva, fazendo o cliente se sentir mais seguro no momento da reserva.

JANELA EM PORTAIS DE VIAGENS

As mensagens que afirmam que os clientes obtêm sempre o melhor preço no site são eficazes, mas a ferramenta “Janela de Portais de Viagem” realmente mostra ao cliente os preços nos portais principais em tempo real e no site, convencendo-os de podem encontrar uma melhor oferta no site.

Mostra também as classificações dos clientes nos principais portais.

WINDOW ON TRAVEL PORTALS

MENSAGENS PERSUASIVAS

As mensagens persuasivas totalmente personalizáveis podem ser exibidas durante o processo de reserva.
Estas mensagens incentivam o cliente a proceder com a reserva e também podem fornecer informações úteis para ajudar o cliente a finalizar a sua decisão.

PERSUASIVE MESSAGES

OFERTAS ALTERNATIVAS

Além de aumentar a tarifa de conversão, as ferramentas upselling também podem aumentar a receita. Ao propor ofertas alternativas, esta ferramenta sugere promoções especiais para noites ou serviços adicionais, o que significa um aumento no número médio de noites por estadia.

ALTERNATIVE OFFERS

QUARTO UPSELLING

Com quarto upselling, o motor de reservas mostra atualizações do quarto possíveis antes que o cliente conclua a reserva. As ofertas destacam a diferença de preço e economias, ao invés do preço real, para incentivar os clientes a gastar esse pouco extra, o que significa um aumento de receita.

ESTRATÉGIA DE RECUPERAÇÃO

Com uma estratégia de recuperação, o motor de reservas avisa os clientes que estão prestes a abandonar o processo de reserva com uma mensagem pop-up para tentar vê-los novamente. Estas mensagens são totalmente personalizáveis.
O módulo pode incluir um formulário de pedido que é enviado automaticamente ao CRO.

RECOVERY STRATEGY

OFERTAS SECRETAS / OFERTAS BLOQUEADAS

As ofertas secretas podem ajudar um hotel a fazer com que um cliente sinta-se especial, algo que um mecanismo de reserva deve fazer de forma eficaz para otimizar a conversão. Os programas de fidelidade e a sensação de obter uma oferta exclusiva são formas eficazes de aumento da conversão e conseguir que os clientes voltem.

SECRET DEALS / LOCKED OFFERS

DATAS FLEXÍVEIS

Finalmente, a ferramenta Datas flexíveis significa que um cliente nunca recebe uma resposta negativa à sua pesquisa, mesmo quando não houver disponibilidade. O calendário dinâmico mostra os melhores preços disponíveis e todas as regras de reservas para o período nas proximidades das datas pesquisadas de forma clara e intuitiva para que o usuário possa visualizar se o quarto está disponível e até mesmo quando custa menos.

FLEXIBLE DATES

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