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CRS
CRO

Gère les requêtes de devis et les réservations par téléphone, e-mail et walk-in dans le même module. 

Points forts

  • Complètement intégré au CRS.
  • Possibilité de créer des devis multiples.
  • Gestion multi utilisateurs avec gestion fine des droits,
  • Gestion de follow-up des devis pour faciliter les conversions.
  • Personnalisation des mailings (possibilité du choix du design au cours du processus de création du devis).
  • Possibilité d'option de la chambre avec bloquage de la disponibilité soit en Vertical ainsi que dans le PMS.
  • Dashboarding & reporting dédiés pour piloter les performances par opérateur (appels, devis, réservations gérées.
  • Le système garantie toujours une solution: l'opérateur recevra des propositions alternatives même lorsqu'une solution n'a été trouvée.

Points forts pour les groupes hôteliers

  • CRO de groupe pour gérer les requêtes de devis pour tous les établissements
  • Gérer les devis de groupe: un email avec plusieurs devis pour différents hôtels
  • Possibilité d'activer plusieurs call center selon le lieu et/ou l'enseigne.